セレクトショップガットビアンコ/オーダーシステム

●「ご注文の確認」メールが届かないお客さまはこちらをごらんください●

【当ショップのセキュリティについて】

当ショップではセキュリティについて非常に留意しています。お客様情報などの入力時には、
これらの情報が盗聴・妨害されることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しています。
さらに、私どもショップあてに届くお客様からのオーダーメールは、
最高水準のメール暗号化技術により完全な暗号化を図っています。
これらの最新技術により最高のセキュリティを確保しておりますので、安心してショッピングをお楽しみ下さい。

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【当ホームページでのお買い物について】

当サイトのショッピングカートは、ブラウザのクッキー（Cookie)機能及びJAVAスクリプトを利用しています。
通常両方とも機能しており問題なくご利用いただけますが、もしクッキー機能やJAVAスクリプトを
OFFにしてありましたら、ONにしてご利用下さい。
動作しているかどうかのチェック方法はこちらを御参照下さい。

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・ご注文の際にお客様からお伺いした個人情報は、商品の発送に関する事務手続きのみに使用します。
　第三者へ譲渡・売却・漏洩は一切いたしません。

■ご注文はメールにてお受け致します。
　・各商品ページから、ご希望の商品をショッピングカートに入れて頂きますと、そのままご注文ページへ移動出来ます。
　・その後、お買い物をご継続する事も出来ます。
　・お買い物中、随時カートの中をご確認出来ます。一番下のアンダーメニューの「カートを中をみる」をクリックしてください。

　・もしショッピングカートでの操作が上手く行かない場合、メールオーダーフォームをご利用下さい。
　
　・もし、FAXでのご注文がご希望の方は下のオーダーフォームをご利用下さい。（アンダーメニューにもございます）
　

■お支払方法は3種類ご用意しております

　　・クレジットカード決済　(クロネコ＠ペイメント)
　　・銀行振込　(UFJ銀行 / 代金先払い)
　　・代金引換　(ヤマトコレクトサービス株式会社)

　　※送料、振込手数料叉は代引手数料のご負担をお客様にお願いしております。
　　　尚、5千円以上お買上げのお客様の送料は当方で負担いたします。

[お客様]	お客様ご注文→		お知らせしたカード決済画面にて、お支払いに必要なカード情報をご入力→
[GATTO BIANCO]		メールにて、ご注文内容とカード決済画面のＵＲＬを通知→		お客様のカード情報ご入力が終了後、商品を発送致します。

＊カード決済は商品発送後にスタート致しますので御安心下さい＊

御利用可能なカードの御確認はこちらでどうぞ→

（1）各商品ページの下方の「カートに入れる」をクリックしていただけると、
　　　ご注文手続きページへお進み頂けます。
　　

（2）ご注文受付後3日以内に『ご注文の確認』と『クレジットカードお支払い手続き』として
　　　「クロネコ＠ペイメント受付番号・在庫の有無・お支払い合計金額・カード決済画面のURL」を
　　　メールにてお知らせいたします。ご注文内容をご確認下さい。
（3）『ご注文の確認』『クレジットカードお支払い手続き』のメールを受信されましたら、カード情報の
　　　ご入力をお済ませ下さい。『クレジットカードお支払い手続き』のメールをご受信後、
　　　1週間経ちましてもカ－ド情報のご入力をされなかった場合、お客様のご注文の情報は自動的に
　　　消去されてしまいます。その前に一度ご連絡差し上げますので、ご都合をお知らせ下さいませ。
（4）お客様からのカード情報のご入力を確認後、すぐに発送いたします。
　　　発送いたしました時点で、メールにてご連絡いたします。
　　　※カードお支払いから商品到着まで2～4日の期間を見ていただく事をお願いたします。

　　●お支払合計金額　　

　[商品代金合計 + 消費税] + [送料]

※ギフトパッケージご指定の場合は別途お箱代が加算されます。
※送料のご負担をお客様にお願いしております。
　尚、5千円以上お買上げのお客様の送料は当方で負担いたします。
　但し、御購入金額と地域のバランスにより、送料の御負担をお
　願いする場合がございます。どうぞご了承くださいませ。
※送料は下記の「配送及び送料について」をご覧下さい。

●「ご注文の確認」メールが届かないお客さまはこちらをごらんください●

[お客様]	お客様ご注文→		お知らせした代金のお振込→ （料金先払いです）
[GATTO BIANCO]		メール叉はFAXにて、ご注文確認とお振込先通知の送信→		お客様の御入金確認後、商品を発送致します。

（1）各商品ページの下方の「カートに入れる」をクリックしていただけると、
　　ご注文手続きページへお進み頂けます。
　　また、特にファックスにてご注文をご希望の方は各ページの一番下「アンダーメニューバー」内にある
　　「FAX order form」をご利用下さいませ。

（2）ご注文受付後3日以内に『ご注文の確認』として「ご注文番号・在庫の有無・お支払い合計金額・
　　　当店指定の振込先等」をメールにてお知らせいたします。ご注文内容をご確認下さい。
　　　※『ご注文の確認』は基本的にメールにて行いますが、ご指定がある場合はFAXにてお送りいたします。
（3）『ご注文の確認』のメールを受信されましたら、先にお知らせいたしました当店指定の振込先への
　　　お振込みをお願いたします。（料金先払いです）1週間経ちましてもお振込が無い場合、
　　　当方から一度ご連絡させて頂きます。その後お客様より何もご連絡を頂けなかった場合、
　　　誠に恐れ入りますが自動的にキャンセルさせて頂きます。
　　　＊お振込決済ご利用のお客様へのお願いとお知らせ
（4）お客様からのご入金を確認後、すぐに発送いたします。
　　　発送いたしました時点で、メールにてご連絡いたします。
　　　※ご入金から商品到着まで2～4日の期間を見ていただく事をお願いたします。

　　●お支払合計金額　　

　[商品代金合計 + 消費税] + [送料] + [振込手数料]

※ギフトパッケージご指定の場合は別途お箱代が加算されます。
※送料、振込手数料のご負担をお客様にお願いしております。
　尚、5千円以上お買上げのお客様の送料は当方で負担いたします。
　但し、御購入金額と地域のバランスにより、送料の御負担をお
　願いする場合がございます。どうぞご了承くださいませ。
※送料は下記の「配送及び送料について」をご覧下さい。振込手数料はお振込み時にお確かめ下さい。

●「ご注文の確認」メールが届かないお客さまはこちらをごらんください●

[お客様]	お客様ご注文→		ご了承のメールを送信→		商品をお受け取りになり、商品代金を配送員へお支払い
[GATTO BIANCO]		メール叉はFAXにて、ご注文確認の送信→		ご了承メールを受信確認後、商品を発送致します→

（2）ご注文受付後3日以内に『ご注文の確認』として「ご注文番号・在庫の有無・お支払い合計金額等」を
　　　メールにてお知らせいたします。ご注文内容をご確認下さい。
　　　※『ご注文の確認』は基本的にメールにて行いますが、ご指定がある場合はFAXにてお送りいたします。
（3）当店からの『ご注文の確認』のメールを受信されました後、お手数ですがお客様から
　　『ご了承メール』をお送り下さい。お客様からの『ご了承メール』受信後、すぐに発送いたします。
　　　1週間経ちましても『ご了承メール』をお送り頂けない場合、当方から一度ご連絡させて
　　　頂きます。その後お客様より何もご連絡を頂けなかった場合、誠に恐れ入りますが自動的に
　　　キャンセルさせて頂きます。

（4）発送いたしました時点で、メールにてご連絡いたします。
　　　※『ご了承メール』を送信されてから商品到着まで2～4日の期間を見ていただく事をお願いたします。
（5）ヤマト運輸株式会社の方がお客様ご注文の商品をお届けいたします。その際、先にお知らせいたしました
　　　お支払合計金額を配送員にお渡しし、領収書をお受け取り下さい。その時必ずお客様の
　　「ご注文番号」とご照合下さい。
　　●お支払合計金額

　[商品代金合計 + 消費税] + [送料] + [代金引換手数料]

※ギフトパッケージご指定の場合は別途お箱代が加算されます。
※送料、代金引換手数料のご負担をお客様にお願いしております。
　尚、5千円以上お買上げのお客様の送料は当方で負担いたします。
　但し、御購入金額と地域のバランスにより、送料の御負担をお
　願いする場合がございます。どうぞご了承くださいませ。
※送料、代金引換手数料は下記の「配送及び送料について」をご覧下さい。

●「ご注文の確認」メールが届かないお客さまはこちらをごらんください●

　ご注文受付時間

　　・24時間受け付けております。
　　※但し受付け後の対応は、店舗の営業時間に準じます。ご了承下さいませ。

　『ご注文の確認』メールについて

　　・当店からの『ご注文の確認』メールが3日以上経過しても届かない場合は、ご注文のメール、叉はFAXがこちらに届いていない
　　　可能性があります。お手数ではございますが再度ご注文をお願いたします。
　　※再度ご注文される前に以下の内容をご確認頂く事をお薦めします。
　　　　

定休日以外の店鋪のお休み期間中
　　　　

当方のシステムトラブル
　　　（上記の内容が発生する場合、叉は発生した場合、インフォメーションにてお知らせいたします。）

　「SOLD OUT」の商品について

　　・万全の注意を払っておりますが、万一ご注文時に「SOLD OUT」の表示が無いにも関わらず欠品の場合は、短期に集中してご注
　　　文が入った場合などの事情を含みます。在庫品の確保は、お客様のご注文フォーム到着日時の順番に沿い、公平に行います。
　　　どうぞご了承下さいませ。

　商品についてのご質問・お問合わせ

　　・メール叉は掲示板上にてお問い合わせ下さいませ。

　【ヤマト運輸株式会社】にて発送いたします

　　＜送料表＞

地域／サイズ	関東	信越・南東北北陸・中部	北関東・関西	中国	四国	北海道・九州	沖縄
60cm	\500	\550	\650	\750	\850	\950	\1,050
80cm	\750		\850	\950	\1,050	\1,150	\1,550
100cm	\950		\1,050	\1,150	\1,250	\1,350	\2,050
120cm	\1,150		\1,250	\1,350	\1,450	\1,550	\2,550
140cm	\1,350		\1,450	\1,550	\1,650	\1,750	\3,050
160cm	\1,550		\1,650	\1,750	\1,850	\1,950	\3,550

　　※サイズ(cm)は、縦、横、高さの合計です
　　※5千円以上お買上げのお客様の送料は当方で負担いたします。
　　　但し、ご購入金額と地域のバランスによって送料の御負担をお願い
　　　する場合がございます。どうぞ、ご了承くださいませ。

＜ヤマトコレクトサービスの代引手数料表＞

\10,000未満	\300
\10,000～\30,000未満	\400
\30,000～\100,000未満	\600
\100,000～\300,000	\1,000

　　※ご購入金額が更に高額な場合、代金引換のシステムがご利用出来ません。ご了承下さいませ

　　・配送業者の諸事情により上記の通りにお届けできない場合もございますので、予めご了承下さい。　
　　・配送日時のご指定は出来る範囲でお受け致しますので、ご注文時にご指定の日時をお書き込みください。
　　・ご注文から商品到着まで、1週間前後を目安にお考え下さい。
　　・長期ご不在の場合、運送会社が商品を持ち帰る事がございます。
　　　ご不在の場合、必ず発送前にご連絡下さる様お願いたします。

　　返品・交換
　　※返品・交換は、未使用のものに限らせて頂きます。
　　・当方に手違いがありました場合、送料・手数料共に弊社負担で返品・交換いたします。
　　・お客様のご都合による返品、交換の場合、送料・手数料はお客様の御負担になります。どうぞご了承下さいませ。
　　・返品、交換を御希望される方はご面倒ですが、商品到着後3日以内にメールまたはＦＡＸにてご連絡下さい。
　　　メールにてご返事させて頂いた後、迅速に対処させて頂きます。
　　　但し、ご連絡なきご返品及び商品到着後３日以上経過したもの、もしくは明らかにご使用された商品などは、
　　　お受け致しかねる場合がございますので予めご了承下さい。
　　・当方では商品を発送する段階で必ず商品チェックを行っております。

　　※掲載商品は実物を撮影したものですが、お客様のブラウザ環境により色調が多少異なります。
　　　予めご了承下さい。

　　キャンセル
　　・【クロネコ＠ペイメント/カ－ド支払】をご指定の場合、カード情報ご入力直後でしたら可能です。
　　・【銀行振込】をご指定の場合、商品代金お振込前でしたらキャンセル可能です。
　　・【代金引換】をご指定の場合、商品発送前でしたらキャンセル可能です。

　　・ご注文時にお届け先住所とラッピングの有・無をご指定下さい。（商品ご注文オーダーフォームに記載欄がございます。)
　　※ご依頼主様以外の住所へ商品の発送をご希望の場合、お支払方法は【銀行振込】又は
　　【クロネコ＠ペイメント】（クレジットカード決済）とさせて頂きます。


【ナチュラル箱にリボンラッピング】　　　※ラッピングの料金は別途に200円かかります。	【箱無しリボンラッピング】 ※ラッピングの料金は無料です。
リボンのカラーが変更になる場合がございます。	リボンのカラーが変更になる場合がございます。
※箱とリボンのラッピング※	※リボン、シールのラッピング※ ＊誠に勝手ながら、ポンポンワイヤーのサービスは一時終了致しました＊

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